INTERVIEW
私=
サービスDiv. ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞｻﾎﾟｰﾄｸﾞﾙｰﾌﾟ 小田原MSC･事務支援
やのちゃん
NO. 059 1664
PROFILE
運転も仕事も「だろう」じゃなくて「かもしれない」で考える
大学では消費者行動学を専攻、なぜSNSで紹介される商品が欲しくなるのか？をテーマにゼミ活動をしていました。データ分析をすると予想や仮説を明らかにできるプロセスが好きで、現在担当中のオペレーション業務では自分の強みを活かせていると思います。
-
入社
2022年新卒入社
-
出身
神奈川県
-
趣味・特技
頑張った日ご褒美にビールを飲む／カメラを持って街を散歩すること
-
学生時代
ゴスペル部でボイスパーカッション猛練習。ボイパの女王と呼ばれた
わたしの性格
- コツコツ派 突き進む！
- 冷静 情熱的
- インドア アウトドア
- まず考える まず行動
- 新卒入社
- 文系卒
- BPO
- ３～５年
- 一般社員
- 関東
CAREER
1年目～現在
大手カード会社のオペレーションチームの一員として業務管理を担当。専門用語が多く、一つ一つ業務の目的を意識しながら毎日勉強しておりました。大きな新運用開始に伴い、マニュアル改訂や研修を計画してチームメンバーへの周知を行ないました。ミスが発生しないよう対策を考えたり、分かりやすく処理しやすい環境づくりをしたり、とても大きな学びになりました。
コムテックに入って
一番キツかったこと
担当チームでミスを発生させてしまったこと。原因と対策を考える際、メンバーへのヒアリングや分析に時間がかかりました。業務を返却する方が楽だろうとまで考えましたが、委託頂いている大切なお仕事。こだわって対策を講じました。
MESSAGE
未来の仲間に
ひとこと
コムテックの社員の数だけキャリアがあります。様々なバックグラウンドや経験がある人が沢山いてとても刺激的です。敷かれたレールではなく「私はこんな風に働いてみたい！」というイメージがあるなら思いを伝えてみてください。