INTERVIEW


私=
サービスDiv. ICTサービスグループ ICT・第8ユニット
ゆきの、ゆきちゃん、おゆき
NO. 017 1664
PROFILE
周りに安心を与えられる存在
学生時代は部活やサークルでマネージャーを務めるなど、陰から組織を支える役割を担うことが多かったです。現在の業務では目標を上回る数値を安定的に達成しており、チームにとって安心できる存在だと考えています。
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入社
2021年新卒入社
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出身
東京都
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趣味・特技
コスメを集めてディスプレイすること
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学生時代
サッカーサークルのマネージャーとして活動していました。
わたしの性格
- コツコツ派 突き進む!
- 冷静 情熱的
- インドア アウトドア
- まず考える まず行動
- 新卒入社
- 文系卒
- BPO
- 3~5年
- 一般社員
- 関東
CAREER
1年目
新卒研修が終わってから3ヶ月間、金融系のお客様先で業務を行っておりました。また週に一度、本社にて人事関連の仕事を兼務していました。社会人になったばかりで右も左も分からなかったので、当時はとにかく与えられた業務に必死に取り組んでいました。
1年目〜現在
会計や給与計算を行う基幹システムの提供・運用保守をしている企業に常駐し、カスタマーサービスセンターでお問い合わせの受付・システムの操作方法をご案内しています。 3年目に入ってからはSV業務を一部担当したり、チームメンバーのシステムの理解度向上のために研修を行うなど、メンバー育成にも携わっています。
コムテックに入って
一番キツかったこと
コムテックチーム向けの研修にお客様も参加していただいた際に多数指摘を受け、視点の狭さ・足りなさを実感しました。その後は資料や実施環境の改善を重ね、お客様からも評価していただけるようになりました。