INTERVIEW


私=
サービスDiv. オペレーショングループ 第6ユニット リーダー
よね
NO. 076 1664
PROFILE
気になることには何でもかぶりつきます!
海外に住んだり、英語・ドイツ語を専攻し、留学にも挑戦した学生時代。他にも、ピアノを習ったり、バンドを組んだりと興味を持ったことに対してたくさん挑戦を重ねました。
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入社
2020年新卒入社
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出身
福岡県
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趣味・特技
全国の音楽フェスに行くこと!
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学生時代
バンドに熱中しすぎて、危うく留年の危機でした!
わたしの性格
- コツコツ派 突き進む!
- 冷静 情熱的
- インドア アウトドア
- まず考える まず行動
- 新卒入社
- 文系卒
- 留学経験あり
- BPO
- 3~5年
- リーダー
- 九州・沖縄
CAREER
1年目~2年目
お客様先に常駐し、オペレーターとして書類の受付処理やデータ入力業務をご支援していました。社会人自体が1年目なので、分からないことや覚えることがたくさんあり毎日ヘトヘトになりながら家に帰っていました。当時は「早く現場の戦力になれるようになりたい!」ということだけを考えて毎日必死に頑張っていました。
2年目~3年目
2年目には約20名のチームのサブリーダー、3年目にはチームリーダーを拝命し、業務以外にもオペレーターの管理、他チームやお客様先との業務調整などを行いました。「どうすればチームがより良くなるか」「どうすれば業務がより良く進むか」など常に考えながら働いていました。
4年目~現在
入社4年目となる今年度は約80名在籍する現場のリーダーを拝命し、メンバーのマネジメントや採算管理等を行っております。 これまで行ってきたことから覚えること、難易度が格段に上がり、毎日が勉強です。 入社1年目のころと同様に、「いろんな人から多くのことを吸収し、一人前のリーダーになりたい!」という思いで日々頑張っております。
コムテックに入って
一番キツかったこと
自身の考えをアウトプットすること。社内やお客様に対し自身の意見を発する際に、伝えたい内容が伝わっていないなどコミュニケーションをとる上でかなり苦労していました。様々な方の意見を取り入れたり、することをで克服しようと努力している最中です。