1年目～3年目

入社研修後に、BPOの入力業務に配属。立ち上げが終わりある程度安定している現場でしたが、紙媒体でやっていた手続きや手作業の業務などがまだ多くありました。社会人経験もなく専門的な知識もありませんでしたが、必死に教わり自分で調べながら改善を続けて、二年目にはその業務のリーダーになれました。

3年目～4年目

入力業務のリーダーから案件の立ち上げを経験する為に、同じクライアントの別部署と子会社の物流の部署へ異動しました。新たな環境で、新たな人間関係を構築し、新たな業務を習得することは大変でしたが、これまでに得た経験と知識とノウハウを全て活かして案件を安定的に稼働させることができました。

4年目～現在

入力業務全体を統括するマネージャーとなりました。責任ある立場となることで、今までにはない捉え方をできるようになり、視座が高くなりました。マネージャーには十分な経験や実績が足りないと思っていますが、将来性を評価していただいているのだと感じています。先輩マネージャーや部長、役員の方に多くを教わりながら、失敗を恐れずに日々奮闘しています。