INTERVIEW


私=
サービスDiv. オペレーショングループ 第4ユニット リーダー
みかほ
NO. 024 1664
PROFILE
先読みをして成功へ導く
学生時代から「この人は次こんなことを頼みそう、この準備が必要そう」と先を考えることに長けていました。社会にでても同じ。「今の仕事は何が課題か、どのような人員配置が適切か」を察知してそれを発信するようアンテナを張り巡らせています。
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入社
2016年新卒入社
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出身
千葉県
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趣味・特技
東京ディズニーリゾート、1エリア1豆知識言えます。
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学生時代
吹奏楽部のマーチングコンテスト全国大会で3年連続金賞!
わたしの性格
- コツコツ派 突き進む!
- 冷静 情熱的
- インドア アウトドア
- まず考える まず行動
- 新卒入社
- 文系卒
- BPO
- 6~10年
- リーダー
- 関東
CAREER
1年目~2年目
大手金融会社へ配属。6チーム中、2チームの仕事を兼任で覚え、2年目にはチームを異動し新しいことを覚える毎日。初めて見る言葉や仕事運営の難しさを学びます。真摯に仕事と向き合い、2年目の冬に現場最年少SVとなりました。
2年目~4年目
同僚と切磋琢磨しながら仕事に打ち込む日々。お客様とも話す機会が増え、自分の仕事や行動に責任を感じるようになりました。「頷くだけではよくならない」と思い、自分の考えを上司へダイレクトに伝えるようになりました。
4年目~現在
4年お世話になった配属先を離れ、新規顧客の業務立ち上げを担当。0から1を作る難しさを痛感。その中でも、自身が考えたことが形となり、お客様に影響を与え、喜びの声をいただけたときはとても嬉しく感じました。
コムテックに入って
一番キツかったこと
「10人10色」の答えを導くこと。SVになった当初、同僚や上司が言う様々な意見が処理しきれず悩んでいました。 人と話す中で「根本を考え行動する」ということを学び、今は行動するようにしています。