実例・事例紹介

事例01

食品企業様の熟度管理データを分析

入社半年の従業員がデータ解析を担当
データの見える化で、業務標準化・品質改善に繋げた

01

感覚に頼らない業務標準化が課題

青果物を扱う食品企業様では、果物の熟度に関して出荷時の熟度と販売店が希望する熟度の一致率を高く保つことを方針としているのですが、人的な感覚に頼った管理を行っており、システム的な管理は対応できておりませんでした。

02

蓄積されたデータを基に
熟度の傾向を見える化

コムテックでは、サブシステムに溜まっていたデータを活用できないかに着目しました。
BIツールの導入を提案し、経営層に届いていなかった細かい粒度のデータをもとに分析及び可視化をすることで、熟度の傾向を明らかにしました。

03

入社半年で解析業務を担当し、
目的を達成!

この業務に抜擢されたのが入社半年の営業企画部の従業員でした。
データ解析業務を担当し、分析結果をもとにお客様の経営層へ改善提案を実施しました。
データを見える化したことによって、今後の運用改善の問題提起として活用され、業務標準化や品質改善に繋げることができました。

事例02

AI技術を活用したQA検索システムを構築

システム開発未経験の営業出身の従業員が
AI技術によるデータ活用で大幅な工数削減を実施

01

製品に対する同様の問い合わせに
膨大な時間がかかっていた

販売店や営業担当から、頻繁にIT関連製品に関する同じ問い合わせが来ていたのですが、メール履歴から回答内容を検索して返答をしていたため、問い合わせの返答に対して大幅に時間を費やしていました。

02

拡張知能システムを活用し、
QA検索システムを作成

取り扱うIT関連製品はコムテック内で閲覧と操作ができるツールであったため、製品を試しながら業務改善を模索していたところ、I社の拡張知能システムを知り、AI文書検索技術を利用したQA検索システムを作成し、提案いたしました。

03

元営業の未経験者が開発し、
約2,000時間の工数を削減

この業務を担当したのは営業部出身の従業員で、システム開発などIT系業務は未経験でした。
しかし、持ち前のチャレンジ精神で、定常業務を遂行しながら合間で知見のある同僚にヒアリングを行いながら学習し、未経験にも関わらずわずか3ヶ月でこのシステムを構築しました。
その結果、約2,000時間の工数削減という結果を出し、お客様に多大な貢献を果たしました。

事例03

大手不動産グループのIT子会社で業務全般を対応

大手不動産グループのIT子会社で業務経験を積み
様々なキャリアプランを描ける

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コムテック社員を50名配属し
様々な業務に対応

グループ会社数50社以上、社員数1万人を超える大手不動産企業で、IT戦略全般の業務を担っております。
コムテックからは50名程度の社員を配属し、DX推進に向けての相談や、システムの企画・開発・保守・運用、営業事務など、様々な領域の業務をご支援しております。

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業務範囲の広さから、多種多様な
キャリアプランを描ける

ビルや住宅、ホテルなどの不動産以外にも商業施設などを運営する企業もあるグループ企業のIT子会社のため、取り扱う業務内容は多種多様です。
だからこそ、営業支援関連だけではなく、システム開発や業務効率化提案など、様々な業務に携わることができ、幅の広いキャリアを進むことが可能です。
求められる課題解決の幅も広く、様々な経験や実績が積め、あらゆる可能性を引き出せる現場です。

03

IT未経験から対応でき、コンサルティングレベルまでキャリアアップが可能

こちらの現場では、IT未経験から対応できる運用や保守などの業務から、上流領域と言われる開発提案などのコンサルティング業務まで幅広く対応しております。
IT未経験で入社しても、自分から積極的に取り組んで提案などを行っていく姿勢があれば、案件定義や基本設計の提案などを行えるレベルまでキャリアアップすることが可能です。
未経験から対応でき、様々な経験を積むことが可能ですので、やる気がある人にとって、とても魅了的な現場です。

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