コムテック株式会社

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安定したシステムを開発・運用・保守していく「ITシステムソリューションサービス」

営業支援+コンサルティング・業務設計+システム開発・運用

課題:使いやすく、不具合の起きにくいシステムを導入したい

  • 業務改革を行いたい
  • 安定的なITインフラやWindowsサーバを構築したい
  • データセンター運用監視系業務を行いたい
特徴

運用面を重視した、最適なシステムを提供します。

業務改革を行うコンサルティングや、ITインフラシステム、Windowsサーバ構築、データセンター運用監視系業務等、様々なソリューションを提供いたします。長年のノウハウや実績により、障害の起きにくい安定したシステムを構築・運用することが可能です。

コンサルティング・業務設計[営業業務改革]

職務分担の整理・再構築と、新しいITの仕組みを構築することにより、業務フローの改善を行います。

  • 職務分担の整理・再構築
  • 新しいITの仕組みの構築
  • 新しい業務フロー

ITインフラシステム構築

お客様に合わせた最適なシステムを構築し、運用・保守をしていきます。使用していく中で出てくる課題に対してもその都度改善案を提案いたします。

サーバ障害対応
および、運用・
保守全般
■ AIX/MWバージョンアップ(HACMP含む) ■ 非定形業務
■ 二次の問題判別対応 ■ PTF適用業務 ■ 現行業務の改善提案
■ システムの導入サポート ■ 開発部門のサポート
■ 新規業務のマニュアル作成 ■ 導入・システム管理
■ セキュリティ管理
ホスティング
センターでの
SE支援業務
■ AIX機、NW機の構築と設定 ■ MWの導入と初期設定
■ 監視ツール設定 ■ セキュリティ管理 
■ バージョンアップ、PTF適用支援 ■ 運用ツール作成
■ 月次システムレポート作成 ■ 運用手順書作成
統合に伴うAIX、
Windows
サーバ更改
■ 新規サーバ基盤構築(設計~テスト)
■ 既存システムの保守、バージョンアップ ■ SWのバグ対応 
■ PTF適用業務 ■ 技術設計書の作成 
■ サーバ以降のスケジュール作成 ■ 既存システムへのサーバ追加
ネットワーク
運用保守、
新規案件対応
■ ドキュメント作成、報告 ■ NW機器の導入支援
■ 二次障害対応、エスカレーション作業
■ NW機器の変更管理、構成管理 ■ NW機器の変更作業
■ 運用業務における各種改善活動
販売管理・
倉庫管理システム
■ 受注管理 ■ 発注仕入れ管理 ■ 出荷管理 ■ 在庫管理
■ 返品管理 ■ 倉庫管理 ■ 請求 ■ 入金管理 ■ 売上管理  等

Windows サーバの構築

勤怠管理システム  ADサーバ構築   販売管理システムサーバ構築   CRMサーバ構築  

データセンター運用監視系業務

ATM運用管理
■ 障害一次対応 ■ Tivoliを中心としたサーバ/NWの監視
■ 新規業務の運用手順書作成・導入 ■ 機器管理
■ セキュリティ管理 ■ 統合監視ツール 
ホスティング
運用管理
■ 障害一次対応 ■ 月次システムレポート作成
■ 運用手順書作成 ■ お客様のエスコート
インターネット
バンキング
運用管理
■ 障害一次対応 ■ Tivoliを中心とした監視ツール
■ 新規業務の運用手順書作成・導入 ■ 機器管理
■ セキュリティ管理
金融系NW
運用管理
■ ドキュメント作成、報告 ■ NW機器の導入支援
■ 障害二次対応、エスカレーション作業
■ NW機器の変更管理、構成管理 ■ NW機器の変更作業
■ 運用業務における各種改善活動

導入事例

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Tel
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