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携帯電話の故障や不具合の対応窓口を、ショップ内で担当していました。
楽しいこともつらいことも、それ相応にありましたよ。お客さまが毎日来店されるほどに気に入られたこともありましたし、逆に修理内容を気にいっていただけずに、警察沙汰一歩手前くらいの激しいクレームをつけられたことも。ユーザーサポート対応の全社会議に出席することもありましたし、品質改善で表彰されたこともあります。
自分としてはもともとモノをつくる仕事に携わってみたいという思いがずっとありましたので、そういうチャンスを常に探してはいました。とはいえ、技術もなにもない自分が、そういう仕事につける可能性があるのだろうか、という不安も少なからずあったことも事実です。そんな時に、人材紹介会社からコムテックを紹介されました。求人票をじっくり読んで、紹介会社の方に話を聞いて。まずはチャレンジしてみようと思い、コムテックの面接に臨んだのです。
面接では自由でおおらかな社風と社員のあたたかさを感じました。他社の面接ではなかなか自分のやりたいことをうまく伝えることができなかった部分もあるのですが、コムテックの場合だけは違いました。「大丈夫。好きにやってみな」という事業部長の言葉に頼もしさを感じたり、リラックスさせるためだとは思うのですが、私の話に無理に笑ってくれたり（笑）。いい会社だな、と思いました。その時点で技術がなくても、学びたい気持ちを尊重してくれる。
自分にとって逃してはならないチャンスが来た。掴みたい。そう思いました。 |
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